配送ポリシー
配送対象地域
当社は、日本国内および世界各国への配送に対応しております。
一部の遠隔地または配送制限地域を除き、ほとんどの国・地域への発送が可能です。
※ 国際配送の場合、配送先の国で発生する関税や輸入税はすべて弊社が負担いたします。
配送業者
国内(日本):日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など
海外:UPS、EMS、DHL、FedEx など(配送先の地域によって異なります)
発送までの期間
在庫のある商品:3営業日以内に発送いたします。
お届けの目安
国内(日本):発送後1〜3営業日(地域により異なります)
海外:発送後5〜14営業日(国や地域により異なります)
※ 通関手続き・交通状況・祝祭日などにより配送が遅れる場合がございます。
追跡について
商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
配送業者の追跡サイトより配送状況をご確認いただけます。
送料
日本国内:一律 ¥885
海外(アメリカ):一律 $70
海外(アメリカ以外):一律 $27
※ 一部の商品では送料が異なる場合があります。
※ ご購入金額やキャンペーン内容により送料無料となる場合があります。最新のキャンペーン情報をご確認ください。
不在・受取拒否について
長期不在、受取拒否、または住所不備などにより荷物が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
再配達が不可能な場合は、手数料および返送費用を差し引いた上で一部返金を行う場合があります。
住所の誤記・転送について
ご入力いただいた住所に誤りがある場合、配送ができないことがあります。
ご注文前に必ず住所情報をご確認ください。
※ 発送後の住所変更・転送には、追加料金が発生する場合があります。
配送に関するお問い合わせ
配送に関してご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
📩 contact@evernailnova.com